HP Hewlett Packard Scanner G4000 User Manual

 
Australia  
Australia (out-of-warranty)  
1300 721 147  
1902 910 910  
021-3881-4518  
800-810-3888  
3003  
2802 4098  
91-80-28526900  
1-600-425-7737  
India  
+62 (21) 350 3408  
Indonesia  
0570-000511  
03-3335-9800  
1588-3003  
Malaysia  
1800 805 405  
New Zealand  
0800 441 147  
2 867 3551  
6 272 5300  
Philippines  
Singapore  
02-8722-8000  
+66 (2) 353 9000  
+84 88234530  
Viêt Nam  
 
Setup and Support Guide  
English  
 
Copyright and license  
© 2006 Copyright Hewlett-Packard  
Development Company, L.P.  
Reproduction, adaptation or  
translation without prior written  
permission is prohibited, except as  
allowed under the copyright laws.  
The information contained herein is  
subject to change without notice.  
The only warranties for HP products  
and services are set forth in the  
express warranty statements  
accompanying such products and  
services. Nothing herein should be  
construed as constituting an  
additional warranty. HP shall not be  
liable for technical or editorial errors  
or omissions contained herein.  
Trademark credits  
Microsoft and Windows are registered  
trademarks of Microsoft Corporation.  
 
Contents  
1
Get started ............................................................................................................4  
Step 1. Check the box contents .............................................................................4  
Step 2. Install the software ....................................................................................5  
Step 3. Connect the TMA cable .............................................................................5  
Step 4. Connect the power supply .........................................................................6  
Step 5. Connect the USB cable .............................................................................6  
Step 6. Test the installation ...................................................................................8  
How to use the scanner ......................................................................................9  
Where to get additional information .......................................................................9  
HP Photosmart Windows software ........................................................................9  
HP Photosmart Macintosh software ....................................................................10  
Front panel and accessories overview ................................................................. 10  
Front-panel buttons ......................................................................................10  
Transparent materials adapter (TMA) ...........................................................10  
Scanner installation troubleshooting ..............................................................12  
Uninstall and reinstall the software ......................................................................12  
Check the cables .................................................................................................13  
Regulatory information and product specifications .......................................14  
Scanner specifications .........................................................................................14  
Transparent materials adapter (TMA) specifications ...........................................15  
Environmental specifications ...............................................................................15  
Recycle and restricted material information .........................................................15  
Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the  
2
3
4
European Union ...................................................................................................16  
Product support .................................................................................................17  
Accessibility .........................................................................................................17  
HP Scanjet Web site ............................................................................................17  
Getting assistance ...............................................................................................18  
Hewlett-Packard limited warranty statement ..................................................19  
5
6
3
Setup and Support Guide  
 
Get started  
1
Follow these steps to set up the scanner:  
Step 1. Check the box contents  
Unpack the scanner hardware. Be sure to remove any shipping tape.  
6
1
5
2
3
4
1
2
3
4
5
6
HP Scanjet G4010 or G4050 scanner  
USB cable  
Power supply  
Setup and Support Guide (this book)  
Scanning software CDs  
TMA templates (HP Scanjet G4050 only)  
4
HP Scanjet G4000 series  
 
Step 2. Install the software  
Caution If you are installing the software onto a Windows computer, do not  
connect the USB cable to the computer yet. Install the scanning software  
before connecting the USB cable. If you are installing the software into a  
Macintosh computer, you can connect the USB cable either before or after  
installing the software.  
1. Insert the HP Photosmart CD that came with the scanner into the computer CD  
drive.  
For Windows installations: Wait for the installation dialog box to display. If the  
installation dialog box does not display after a few moments, see Scanner  
installation troubleshooting on page 12.  
For Macintosh installations: Double-click on the CD icon that appears on the  
desktop, and then double click on the HP Scanjet Scanner Install icon to start the  
installation.  
2. Click Install software to install the scanning software. Follow the onscreen  
instructions to complete the scanning software installation.  
Step 3. Connect the TMA cable  
Connect the TMA cable from the lid to the scanner base.  
5
Setup and Support Guide  
 
Chapter 1  
Step 4. Connect the power supply  
The power supply has an attached cable that plugs into the back of the scanner.  
The power supply also has an AC cable that is connected to the power supply on one  
end and plugged into a power outlet or surge protector on the other end.  
1. Plug the AC cable into the back of the power supply.  
2. Plug the other end of the AC cable into a power outlet or a surge protector.  
Step 5. Connect the USB cable  
Caution If you are installing in a Windows environment, be sure you install  
the HP Photosmart software before connecting the scanner to your computer  
with the USB cable. See Step 2. Install the software on page 5. If you are  
installing in a Macintosh environment, you can connect the USB cable either  
before or after installing the software.  
6
HP Scanjet G4000 series  
 
Use the USB cable that came with the scanner to connect the scanner to the computer.  
1. Connect the square end of the cable to the scanner.  
2. Connect the rectangular end of the cable to the computer.  
7
Setup and Support Guide  
 
Chapter 1  
Step 6. Test the installation  
1
2
1. Place a photo or document on the scanner glass as indicated by the reference  
mark on the scanner.  
2. Press the Scan ( ) button. If you are scanning using Windows software, the  
What are you scanning? dialog box appears. Follow the onscreen instructions  
to complete the scan.  
If you are scanning using Macintosh software, the HP Scan Pro application opens  
and a preview of the scan is displayed. When the preview is accepted, the  
scanned image is sent to the destination that has been selected in the scanner  
settings.  
If the What are you scanning? dialog box or the HP Scan Pro window does not  
appear, see Scanner installation troubleshooting on page 12.  
8
HP Scanjet G4000 series  
 
How to use the scanner  
2
This section presents an overview of the scanner and how to use it.  
Where to get additional information  
More information about the scanner and software can be found in the scanner Help  
file. If you have installed the HP Photosmart software that came with the scanner,  
double-click the HP Solution Center icon on your desktop, and then click Help and  
Support. Under the Documentation section, click Product Help.  
To access an online version of the scanner user guide, click Start, point to Programs  
or All Programs, point to HP, Scanjet, G4000 series, and then click User Guide.  
Macintosh users: For information about scanning procedures, open HP Device  
Manager, and then click on the question mark at the bottom of the dialog box.  
HP Photosmart Windows software  
When you install the HP Photosmart Windows software, two icons are added to your  
desktop. These icons open programs for scanning and editing your scans.  
For information on how to use HP Solution Center and HP Photosmart software,  
see the scanner Help file. Double-click the HP Solution Center icon on your desktop,  
and then click Help and Support. Under the Documentation section, click Product  
Help.  
HP Solution Center is the program that gets you started  
scanning pictures and documents. Use the HP Solution Center  
for all of the following:  
Perform scanning and copy functions  
Access help and troubleshooting information  
Access the HP Photosmart software to edit your scans  
Modify settings and preferences  
HP Photosmart software is the program to use for manipulating,  
printing, archiving, and sharing your images after they have  
been scanned. You can get to the HP Photosmart software from  
the desktop icon or through HP Solution Center.  
To start a scan:  
Double-click the HP Solution Center icon on the desktop, click the tab for the  
scanner, and then click the task you want to perform.  
Note If the HP Solution Center icon is not available on the desktop, click  
Start, point to Programs or All Programs, point to HP, and then click  
HP Solution Center.  
9
Setup and Support Guide  
 
Chapter 2  
HP Photosmart Macintosh software  
When you install the HP scanning software on a Macintosh, two software programs  
are available in the Dock: HP Device Manager and HP Photosmart Studio. These  
programs are used for scanning and editing your scans.  
HP Device Manager is the program that gets you started  
scanning pictures and documents. Use the Device Manager for  
all of the following:  
Perform scanning and copy functions  
Access help and troubleshooting information  
Access the HP Photosmart Studio to edit your scans  
Modify settings and preferences  
HP Photosmart Studio is the program to use for manipulating,  
printing, archiving, and sharing your images after they have  
been scanned. You can open HP Photosmart Studio from the  
Dock, or from the HP Device Manager Applications menu.  
Front panel and accessories overview  
This section presents an overview of the scanner front panel and the transparent  
materials adapter (TMA).  
Front-panel buttons  
Icon  
Feature name  
Description  
Scan button  
Scans pictures, graphics, documents, or objects.  
Scan Film  
button  
Scans transparent positives (such as 35 mm slides)  
and negatives. Scanning film requires that you use  
the transparent materials adapter (TMA) located on  
the underside of the scanner lid.  
Copy button  
Scans the item and sends it to the printer to make a  
copy.  
Scan to PDF  
button  
Scans one or more pages and saves them as a PDF  
file for sharing or storing.  
Note For more information on the default actions of these buttons in a  
Macintosh environment, open HP Device Manager, and then click on the  
question mark at the bottom of the dialog box.  
Transparent materials adapter (TMA)  
You can use the transparent materials adapter (TMA) to scan 35 mm slides or  
negatives. With the HP Scanjet G4050 TMA you can also scan medium- and large-  
format film. For more information about the TMA, see the scanner user guide. For  
10  
HP Scanjet G4000 series  
 
information about how to find the user guide, see Where to get additional information  
on page 9.  
11  
Setup and Support Guide  
 
Scanner installation  
troubleshooting  
3
This section contains solutions for installation and setup problems.  
Uninstall and reinstall the software  
An incomplete software installation could cause the scanner not to be recognized or  
the software not to launch correctly. Try uninstalling and then reinstalling the HP  
Scanning software. To reinstall the HP Scanning software, you must have the HP  
Photosmart software CD.  
Windows environment:  
1. Click Start, click Settings, and then click Control Panel (in Windows XP, click  
Start, and then click Control Panel).  
2. Click Add/Remove Programs (in Windows XP, this is called Add or Remove  
Programs) and then select HP Scanjet G4000 series.  
3. Click Remove.  
4. Click Add/Remove Programs (in Windows XP, this is called Add or Remove  
Programs) and then select the HP Photosmart software.  
5. Click Remove.  
6. Unplug the scanner USB cable from the computer.  
7. Reinstall the software, using the HP Photosmart software CD that came with your  
scanner. When you insert the CD, an installation interface launches  
automatically. Choose the HP Photosmart software to install.  
8. Reconnect the scanner USB cable after the software is installed. For more  
information see Step 5. Connect the USB cable on page 6.  
Macintosh environment:  
1. Go to Applications/Hewlett-Packard and open HP Uninstaller.  
Note You must have administrative privileges in order to uninstall the  
software.  
2. When prompted, type your username and password. The HP Uninstaller window  
opens and displays the products that are available to be uninstalled.  
3. Select the G4000 series product and click Next.  
4. Follow the onscreen instructions to complete the uninstall process.  
5. Reinstall the software, using the HP software CD that came with your scanner.  
After inserting the CD, click on the CD icon that appears on your desktop to begin  
the installation.  
12  
HP Scanjet G4000 series  
 
Check the cables  
Cable type  
Action  
Power cable  
The power cable is connected between the scanner and a  
power outlet.  
Ensure that the power cable is securely connected  
between the scanner and a live electrical outlet or surge  
protector.  
If the power cable is connected to a surge protector,  
ensure that the surge protector is plugged into an outlet  
and turned on.  
Turn off the scanner power switch and turn off the  
computer. After 60 seconds, turn the scanner back on  
and then turn on the computer, in that order.  
USB cable  
The USB cable is connected between the scanner and the  
computer.  
Use the cable that was included with the scanner.  
Another USB cable might not be compatible with the  
scanner.  
Ensure that the USB cable is securely connected  
between the scanner and the computer.  
If the USB cable is connected to a USB port on the front  
of the computer, move it to a USB port on the back of the  
computer.  
For additional USB troubleshooting information,  
see www.hp.com/support, select your country/region, and  
then use the search tool to find USB troubleshooting topics.  
TMA cable  
The TMA cable is connected between the TMA in the scanner  
lid and the scanner base.  
Ensure the cable is securely connected in the back of the  
scanner.  
13  
Setup and Support Guide  
 
Regulatory information and  
product specifications  
4
This section contains regulatory information and product specifications for the  
HP Scanjet G4000 series Photo Scanner and accessories.  
Scanner specifications  
Name  
Description  
Scanner type  
Size  
Flatbed with transparent materials adapter (TMA)  
G4010: 303 mm x 5088 mm x 98 mm (11.93 x 20.00 x 3.86  
inches)  
G4050: 303 mm x 5088 mm x 108 mm (11.93 x 20.00 x 4.25  
inches)  
Weight  
G4010: 4.4 kg (9.6 lbs)  
G4050: 5.3 kg (11.6 lbs)  
Scanning element Charged-coupled device  
Interface  
USB 2.0 Hi-Speed  
Hardware  
resolution  
4800 x 9600 dpi hardware resolution  
Selectable  
resolution  
12 dpi to 999,999 enhanced dpi at 100 percent scaling  
AC line voltage  
100-120 V 60 Hz – North America  
200-240 V 50 Hz – Continental Europe, United Kingdom,  
Australia  
100-240 V 50 Hz/60 Hz – Rest of the world  
Regulatory  
information  
Regulatory model identification number: For regulatory  
identification purposes, your product is assigned a Regulatory  
Model Number. The Regulatory Model Number for your product  
is FCLSD-0605. This regulatory number should not be  
confused with the product name (HP Scanjet G4010 or G4050)  
or product numbers (L1956A and L1957A).  
Energy usage drops significantly while in ENERGY STAR®  
mode, which saves natural resources, and saves money  
without affecting the high performance of this product. This  
product qualifies for ENERGY STAR (MOU v. 1.0), which is a  
voluntary program established to encourage the development  
of energy-efficient office products.  
14  
HP Scanjet G4000 series  
 
Name  
Description  
ENERGY STAR is a U.S. registered service mark of the U.S.  
EPA. As an ENERGY STAR partner, HP has determined that  
this product meets ENERGY STAR guidelines for energy  
efficiency. For more information on ENERGY STAR guidelines,  
go to the following Web site: www.energystar.gov  
Transparent materials adapter (TMA) specifications  
Name  
Description  
Media types  
G4010: Up to five 35 mm slides or six 35 mm negative  
frames  
G4050: Up to sixteen 35 mm slides, thirty 35 mm  
negative frames, up to two medium format film frames  
(120 roll film), or one large format film frame (220 roll  
film).  
Power requirements  
12 Volts/400 mA max  
Power consumption and  
regulatory information  
For power consumption data, information on power  
supplies, and regulatory information, see the  
regulatory_supplement.htm file on the HP Photosmart  
software CD.  
Environmental specifications  
Name  
Description  
Temperature  
Operating the scanner and TMA: 10° to 35°C (50° to  
95°F)  
Storage: -40° to 60°C (-40° to 140°F)  
Relative humidity  
Operating the scanner and TMA: 15% to 80%  
noncondensing 10° to 35°C (50° to 95°F)  
Storage: up to 90% noncondensing at 0° to 60°C (32°  
to 140°F)  
Recycle and restricted material information  
Recycling  
HP offers an increasing number of product return and recycling programs in many  
countries/regions, and partners with some of the largest electronics recycling centers  
throughout the world. HP conserves resources by reselling some of its most popular  
15  
Setup and Support Guide  
 
Chapter 4  
products. For more information regarding recycling of HP products, please  
Product restricted material  
This HP product contains the following material that might require special handling at  
end-of-life: Mercury in the scanner fluorescent lamp and transparent materials adapter  
(< 5 mg).  
For recycling information, contact www.hp.com/go/recycle, your local authorities, or  
the Electronic Industries Alliance at www.eiae.org.  
Disposal of Waste Equipment by Users in Private  
Households in the European Union  
This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be  
disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to  
dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point  
for the recycling of waste electrical and electronic equipment. The separate collection  
and recycling of your waste equipment at the time of disposal will help to conserve  
natural resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human  
health and the environment. For more information about where you can drop off your  
waste equipment for recycling, please contact your local city office, your household  
waste disposal service, or the shop where you purchased the product.  
16  
HP Scanjet G4000 series  
 
Product support  
5
This section describes the options for product support.  
Accessibility  
The following accessibility options are available on this scanner:  
Windows environment:  
To prevent buttons from being accidentally pushed, you can use the Button  
Disable Utility to disable the buttons. You can use the same utility to re-enable  
the buttons.  
For more information about the Button Disable Utility, see the scanner User Guide.  
The scanner User Guide is also available in a Help format that is readable by  
most screen readers. To find this file, double-click the HP Solution Center icon  
on your desktop, and then click Help and Support. Under the Documentation  
section, click Product Help.  
Macintosh environment:  
To prevent buttons from being accidentally pushed, use the Button Disable Utility  
to disable the buttons. You can use the same utility to re-enable the buttons.  
For more information about the Button Disable Utility, see the HP Scanjet  
Scanner Help.  
The HP Scanjet Scanner Help is available in a format that is readable by most  
screen readers. To find this file, open HP Device Manager, and then click on the  
question mark at the bottom of the dialog box.  
Customers with disabilities can get help by  
HP Scanjet Web site  
Visit www.hp.com and select your country/language at the top of the page. On the  
country page, select scanners from the list of products. Use this site for a variety of  
information:  
Find solutions to technical issues.  
Learn tips for scanning more effectively and creatively.  
Update your HP drivers and software.  
Register your product.  
Subscribe to newsletters, driver and software updates, and support alerts.  
Purchase HP supplies and accessories.  
17  
Setup and Support Guide  
 
Chapter 5  
Getting assistance  
In order to get the best from your HP product, please consult the following standard  
HP support offerings:  
1. Please consult the product documentation that came with the product.  
Review the troubleshooting section or electronic Help of this manual/CD.  
Review the electronic Help section within the software.  
2. Visit the HP online support at www.hp.com/support or contact your point of  
purchase.  
HP online support is available to all HP customers. It is the fastest source for up-  
to-date product information and expert assistance, including the following features:  
Fast E-mail access to qualified online support specialists  
Software and driver updates for your product  
Valuable product and troubleshooting information for technical issues  
Proactive product updates, support alerts, and HP newsletters (available  
when you register your product)  
3. HP support by phone  
Support options and fees vary by product, country and language.  
Fees and policies are subject to change without notice. Please check the  
Web site www.hp.com/support for the latest information.  
4. Post-warranty period  
After the limited warranty period, help is available online at www.hp.com/support.  
5.  
Extending or upgrading your warranty  
If you would like to extend or upgrade the product’s warranty, please contact your  
point of purchase or check the HP Care Pack Services at www.hp.com/support.  
6. If you already purchased an HP Care Pack Service, please check the support  
conditions in your contract.  
18  
HP Scanjet G4000 series  
 
Hewlett-Packard limited  
warranty statement  
6
The following information outlines the warranty information for this product.  
Product  
Duration of limited warranty  
HP Scanjet G4000  
series scanner  
1 year  
A. Extent of limited warranty  
1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-user customer (Customer) that each  
HP product specified above (Product) shall be free from defects in material and  
workmanship for the period specified above. The warranty period begins on the  
date of purchase by Customer.  
2. For each software product, HP’s limited warranty applies only to a failure to  
execute programming instructions. HP does not warrant that the operation of any  
Product will be uninterrupted or error free.  
3. HP’s limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal  
use of a Product, and does not cover any other problems, including those that  
arise as a result of:  
a. Improper use, maintenance, storage, handling, or modification;  
b. Software, media, parts, accessories, supplies, or power adapters or sources  
not provided or supported by HP; or,  
c. Operation or other conditions outside a Product’s specifications.  
4. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in a  
Product, HP shall at its option either replace or repair the defective Product.  
5. If HP cannot replace or repair a defective Product that is covered by HP’s limited  
warranty, HP may, within a reasonable time after being notified of the defect,  
provide either another product similar in performance or a refund of the purchase  
price prorated based on usage and other appropriate factors.  
6. HP shall have no obligation to replace, repair, or refund until Customer returns  
the defective Product to HP and provides a valid proof of purchase.  
7. Any replacement product may be either new or like-new, provided it has  
functionality at least equal to that of the Product being replaced.  
8. A Product may contain remanufactured parts, components, or materials  
equivalent to new in performance.  
9. HP’s limited warranty is valid in any country or locality where HP has a support  
presence for the Product and has marketed the Product. The level of warranty  
service may vary according to local standards. Upgraded warranty services, such  
as next day exchange, on-site service, and accident protection, may be  
purchased from HP.  
B. Limitations of Warranty  
TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD  
PARTY SUPPLIERS MAKE ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY  
19  
Setup and Support Guide  
 
Chapter 6  
KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, WITH RESPECT TO A PRODUCT, AND  
SPECIFICALLY DISCLAIM THE IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF  
MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A  
PARTICULAR PURPOSE.  
C. Limitations of Liability  
1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Limited Warranty  
Statement (LWS) are Customer’s sole and exclusive remedies.  
2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE  
OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS LWS, IN NO EVENT  
SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR DIRECT,  
INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES,  
WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY  
AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  
D. Local Law  
1. This LWS gives Customer specific legal rights. Customer may also have other  
rights that vary from state to state in the United States, from province to province  
in Canada, and from country to country elsewhere in the world.  
2. To the extent this LWS is inconsistent with local law, this LWS shall be deemed  
modified to be consistent with local law. Under local law, certain disclaimers and  
limitations of this LWS may not apply to Customer. For example, the federal  
government of the United States, some states in the United States, and some  
governments outside the United States (including provinces in Canada), may:  
a. Grant Customer additional warranty rights;  
b. Preclude the disclaimers and limitations in this LWS from limiting the  
statutory rights of a consumer (e.g., the United Kingdom);  
c. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or  
limitations;  
d. Specify the duration of implied warranties that the manufacturer cannot  
disclaim; or,  
e. Disallow limitations on the duration of implied warranties  
3. Customer may have additional statutory rights based on its purchase agreement.  
Those rights are not in any way affected by this LWS.  
4. For consumer transactions in the United States, any implied warranties imposed  
by law are limited in duration to the express warranty period.  
5. FOR CONSUMER TRANSACTIONS IN AUSTRALIA AND NEW ZEALAND, THE  
TERMS IN THIS LWS, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED,  
DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO,  
THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF A  
PRODUCT TO SUCH CUSTOMERS.  
You may have additional statutory rights against the seller based on your purchase  
agreement. Those rights are not in any way affected by this HP Limited Warranty.  
You will find on the inside front cover of this book the names and address of the HP  
entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country.  
20  
HP Scanjet G4000 series  
 
Panduan Pengaturan dan Dukungan  
Bahasa  
Indonesia  
 
Hak cipta dan lisensi  
© 2006 Hak cipta Hewlett-Packard  
Development Company, L.P.  
Dilarang mereproduksi, mengadaptasi  
atau menerjemahkan tanpa izin  
tertulis terlebih dahulu, kecuali seperti  
yang diperbolehkan di bawah undang-  
undang hak cipta.  
Informasi yang dimuat dalam  
dokumen ini dapat berubah tanpa  
pemberitahuan.  
Satu-satunya jaminan untuk produk  
dan layanan HP tercantum pada  
pernyataan jaminan yang menyertai  
produk dan layanan tersebut. Tidak  
ada ketentuan apa pun dalam  
dokumen ini yang dapat dianggap  
sebagai jaminan tambahan. HP tidak  
bertanggung jawab atas kesalahan  
atau kelalaian teknis atau redaksional  
dalam dokumen ini.  
Pernyataan Merek Dagang  
Microsoft dan Windows adalah merek  
dagang terdaftar dari Microsoft  
Corporation.  
 
Isi  
1
2
Persiapan awal .....................................................................................................4  
Langkah 1. Periksa isi kemasan. ...........................................................................4  
Langkah 2. Instal perangkat lunak .........................................................................5  
Langkah 3. Hubungkan kabel TMA .......................................................................5  
Langkah 4. Hubungkan catu daya .........................................................................6  
Langkah 5. Hubungkan kabel USB ........................................................................6  
Langkah 6. Uji instalasi ..........................................................................................8  
Cara menggunakan pemindai .............................................................................9  
Ke mana mendapatkan informasi tambahan .........................................................9  
Perangkat lunak HP Photosmart Windows ............................................................9  
Perangkat lunak HP Photosmart Macintosh ........................................................10  
Tinjauan umum panel depan dan aksesori ..........................................................10  
Tombol-tombol panel depan .........................................................................10  
Transparent materials adapter (TMA) ...........................................................11  
Pemecahan masalah instalasi pemindai .........................................................12  
Copot-instal dan menginstal ulang perangkat lunak ............................................12  
Memeriksa kabel .................................................................................................13  
Informasi kepengaturan dan spesifikasi produk ............................................14  
Spesifikasi pemindai ............................................................................................14  
Spesifikasi transparent materials adapter [adaptor materi transparan],  
3
4
(TMA) ..................................................................................................................15  
Spesifikasi lingkungan .........................................................................................15  
Informasi mengenai daur ulang dan pemakaian bahan produk yang terbatas ....15  
Pembuangan Peralatan Limbah oleh Pengguna di Rumah Pribadi di Uni  
Eropa ...................................................................................................................16  
Dukungan produk ..............................................................................................17  
Aksesibilitas .........................................................................................................17  
Situs Web HP Scanjet .........................................................................................17  
Memperoleh bimbingan .......................................................................................18  
Keterangan jaminan terbatas Hewlett-Packard ...............................................19  
5
6
3
Panduan Pengaturan dan Dukungan  
 
Persiapan awal  
1
Ikutilah langkah berikut ini untuk mengatur pemindai:  
Langkah 1. Periksa isi kemasan.  
Keluarkan perangkat keras pemindai. Pastikan Anda melepaskan semua pita rekat  
kemasan pengiriman.  
6
1
5
2
3
4
1
2
3
4
5
6
Pemindai HP Scanjet G4010 atau G4050  
Kabel USB  
Catu daya  
Panduan Pengaturan dan Dukungan (buku ini)  
CD perangkat lunak pemindaian  
Template TMA (hanya HP Scanjet G4050)  
4
HP Scanjet G4000 series  
 
Langkah 2. Instal perangkat lunak  
Perhatian Jika Anda menginstal perangkat lunak pada komputer Windows,  
jangan menghubungkan dulu kabel USB ke komputer. Instal perangkat lunak  
pemindaian sebelum menghubungkan kabel USB. Jika Anda menginstal  
perangkat lunak pada komputer Macintosh, Anda dapat menghubungkan  
kabel USB, baik sebelum atau sesudah menginstal perangkat lunak.  
1. Masukkan HP Smart Document Scan Solution CD yang disertakan dengan  
pemindai ke dalam drive CD komputer.  
Untuk instalasi Windows : Tunggu sampai kotak dialog instalasi ditampilkan.  
Jika kotak dialog instalasi tidak ditampilkan setelah beberapa saat, lihat  
Pemecahan masalah instalasi pemindai pada halaman 12  
Untuk penginstalan pada Macintosh : Klik dua kali ikon CD yang muncul pada  
desktop, kemudian klik dua kali ikon HP Scanjet Scanner Install untuk memulai  
penginstalan.  
2. Klik Install software [instal perangkat lunak] untuk menginstal perangkat lunak  
pemindaian. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan instalasi perangkat  
lunak pemindaian.  
Langkah 3. Hubungkan kabel TMA  
Hubungkan kabel TMA dari sungkup alas pemindai.  
5
Panduan Pengaturan dan Dukungan  
 
Bab 1  
Langkah 4. Hubungkan catu daya  
Catu daya dilengkapi kabel pasangan yang dicolokkan ke bagian belakang pemindai.  
Catu daya ini pun dilengkapi kabel AC yang satu ujungnya dihubungkan ke catu daya  
dan ujung satunya lagi dicolokkan ke stopkontak listrik atau pelindung arus lonjakan.  
1. Colokkan kabel AC ke bagian belakang catu daya.  
2. Colokkan satu ujung kabel AC ke dalam stopkontak listrik atau pelindung  
lonjakan arus.  
Langkah 5. Hubungkan kabel USB  
Perhatian Jika Anda menginstal di lingkungan Windows, pastikan Anda  
menginstal perangkat lunak HP Photosmart sebelum menghubungkan  
pemindai ke komputer dengan kabel USB. Lihat Langkah 2. Instal perangkat  
lunak pada halaman 5. Jika Anda menginstal di lingkungan Macintosh, Anda  
dapat menghubungkan kabel USB, baik sebelum atau sesudah menginstal  
perangkat lunak.  
6
HP Scanjet G4000 series  
 
Gunakan kabel USB yang disertakan dengan pemindai untuk menghubungkan  
pemindai ke komputer.  
1. Hubungkan ujung kabel yang berbentuk segi empat ke pemindai.  
2. Hubungkan ujung kabel yang berbentuk persegi panjang ke komputer.  
7
Panduan Pengaturan dan Dukungan  
 
Bab 1  
Langkah 6. Uji instalasi  
1
2
1. Taruh foto atau dokumen pada kaca pemindai seperti yang ditunjukkan tanda  
pada pemindai.  
2. Tekan tombol Pindai ( ). Jika Anda memindai dengan menggunakan perangkat  
lunak Windows, kotak dialog What are you scanning? [Apa yang Anda pindai?],  
muncul. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan pindaian.  
Jika Anda memindai dengan menggunakan perangkat lunak Macintosh, aplikasi  
HP Scan Pro akan terbuka dan pratinjau pindaian akan ditampilkan. Apabila  
pratinjau diterima, gambar yang dipindai dikirim ke tujuannya yang sudah dipilih  
dalam pengaturan pemindai.  
Jika kotak dialog What are you scanning? [Apa yang Anda pindai?] atau jendela  
HP Scan Pro tidak muncul, lihat Pemecahan masalah instalasi pemindai  
pada halaman 12.  
8
HP Scanjet G4000 series  
 
Cara menggunakan pemindai  
2
Bagian ini menyampaikan tinjauan umum pemindai dan cara menggunakannya.  
Ke mana mendapatkan informasi tambahan  
Informasi lebih lanjut tentang pemindai dan perangkat lunak dapat ditemukan dalam  
file Help [Bantuan]. Jika Anda telah menginstal perangkat lunak HP Photosmart yang  
disertakan dengan pemindai, klik dua kali ikon HP Solution Center [Pusat Solusi  
HP] pada desktop Anda, kemudian klik Help and Support [Bantuan dan  
Dukungan]. Di bawah bagian Documentation [Dokumentasi], klik Product Help  
[Bantuan Produk].  
Untuk mengakses panduan pengguna pemindai versi online, klik Start [Mulai], tujukan  
ke Programs [Program] atau All Programs [Semua Program], tujukan ke HP,  
Scanjet, G4000 series, kemudian Panduan Pengguna.  
Pengguna Macintosh: Untuk informasi mengenai prosedur pemindaian, buka HP  
Device Manager, kemudian klik pada tanda tanya di bawah kotak dialog.  
Perangkat lunak HP Photosmart Windows  
Apabila Anda menginstal HP Photosmart Windows software, ada dua ikon yang  
ditambahkan ke desktop Anda. Kedua ikon ini membuka dua program untuk  
memindai dan mengedit pindaian Anda.  
Untuk informasi tentang cara menggunakan HP Solution Center [Pusat Solusi HP]  
dan perangkat lunak HP Photosmart , lihat file Help [Bantuan] pemindai. Klik dua kali  
ikon HP Solution Center [Pusat Solusi HP] pada desktop Anda, kemudian klik Help  
and Support [Bantuan dan Dukungan]. Di bawah bagian Documentation  
[Dokumentasi], klik Product Help [Bantuan Produk].  
HP Solution Center [Pusat Solusi HP] adalah program yang  
Anda gunakan untuk mulai memindai gambar dan dokumen.  
Gunakan HP Solution Center [Pusat Solusi HP] untuk  
mengerjakan semua yang berikut ini:  
Melakukan fungsi pemindaian dan fungsi salin  
Mengakses bantuan dan informasi tentang pemecahan  
masalah  
Mengakses perangkat lunak HP Photosmart untuk  
mengedit pindaian Anda  
Memodifikasi pengaturan dan preferensi  
Perangkat lunak HP Photosmart adalah program yang  
digunakan untuk memanipulasi, mencetak, mengarsipkan dan  
berbagi gambar Anda setelah gambar dipindai. Anda dapat  
menuju ke perangkat lunak HP Photosmart dari ikon desktop  
atau melalui HP Solution Center [Pusat Solusi HP].  
Untuk mulai memindai:  
9
Panduan Pengaturan dan Dukungan  
 
Bab 2  
Klik dua kali ikon HP Solution Center [Pusat Solusi HP] pada desktop, klik tab untuk  
pemindai, kemudian klik pada tugas yang ingin Anda kerjakan.  
Catatan Jika ikon HP Solution Center tidak tersedia pada desktop, klik  
Start, arahkan ke Programs atau All Programs, arahkan ke HP, kemudian  
klik HP Solution Center.  
Perangkat lunak HP Photosmart Macintosh  
Apabila Anda menginstal perangkat lunak pemindaian HP pada Macintosh, ada dua  
program perangkat lunak yang tersedia dalam Dock: HP Device Manager dan HP  
Photosmart Studio. Kedua program ini digunakan untuk memindai dan mengedit  
pindaian Anda.  
HP Device Manager adalah program yang Anda gunakan untuk  
mulai memindai gambar dan dokumen. Gunakan Device  
Manager untuk melakukan semua hal berikut ini:  
Melakukan fungsi pemindaian dan fungsi salin  
Mengakses bantuan dan informasi tentang pemecahan  
masalah  
Mengakses HP Photosmart Studio untuk mengedit pindaian  
Anda  
Memodifikasi pengaturan dan preferensi  
HP Photosmart Studio adalah program yang digunakan untuk  
memanipulasi, mencetak, mengarsipkan dan berbagi gambar  
Anda setelah gambar dipindai. Anda dapat membuka HP  
Photosmart Studio dari Dock, atau dari menu Applications  
[Aplikasi] HP Device Manager.  
Tinjauan umum panel depan dan aksesori  
Bagian ini menyampaikan tinjauan umum panel depan pemindai dan transparent  
materials adapter [adaptor materi transparan] (TMA).  
Tombol-tombol panel depan  
Ikon  
Nama fitur  
Keterangan  
Tombol Scan  
Memindai gambar, grafik, dokumen atau objek.  
[Pindai]  
Tombol Scan  
Film [Pindai  
Film]  
Memindai positif transparansi (seperti slide 35 mm)  
dan negatif. Apabila memindai film, Anda harus  
menggunakan transparent materials adapter (TMA)  
yang terletak di balik sungkup pemindai.  
10  
HP Scanjet G4000 series  
 
(bersambung)  
Ikon  
Nama fitur  
Keterangan  
Tombol Copy  
[Salin]  
Memindai item dan mengirimkannya ke printer untuk  
membuat salinan.  
Tombol Scan  
Memindai satu atau beberapa halaman dan  
to PDF [Pindai menyimpannya sebagai file PDF untuk berbagi atau  
ke PDF] untuk disimpan.  
Catatan Untuk informasi lebih lanjut mengenai tindakan default [standar] dari  
tombol-tombol ini dalam lingkungan Macintosh, buka HP Device Manager,  
kemudian klik tanda tanya di bagian bawah kotak dialog.  
Transparent materials adapter (TMA)  
Anda dapat menggunakan transparent materials adapter (TMA) untuk memindai slide  
atau negative 35 mm. Dengan TMA HP Scanjet G4050 Anda juga dapat memindai  
film format sedang dan besar. Untuk informasi lebih lanjut tentang TMA, lihat panduan  
pengguna pemindai. Untuk informasi tentang cara menemukan panduan pengguna,  
lihat Ke mana mendapatkan informasi tambahan pada halaman 9.  
11  
Panduan Pengaturan dan Dukungan  
 
Pemecahan masalah instalasi  
pemindai  
3
Bagian ini memuat solusi untuk masalah penginstalasian dan pengaturan.  
Copot-instal dan menginstal ulang perangkat lunak  
Instalasi perangkat lunak yang tidak tuntas bisa menyebabkan pemindai tidak dapat  
dikenali atau perangkat lunak tersebut tidak dapat diluncurkan dengan benar. Coba  
mencopot-instal kemudian menginstal ulang perangkat lunak HP Scanning  
[Pemindaian HP]. Untuk menginstal ulang perangkat lunak HP Scanning, Anda harus  
memiliki CD perangkat lunak HP Photosmart.  
Lingkungan Windows:  
1. Klik Start [Mulai], klik Settings [Pengaturan], kemudian klik Control Panel  
[Panel Kontrol] (pada Windows XP, klik Start [Mulai], kemudian klik Control  
Panel [Panel Kontrol]).  
2. Klik Add/Remove Programs [Tambah/Hapus Program] (pada Windows XP, ini  
disebut Add or Remove Programs) kemudian pilih HP Scanjet G4000 series.  
3. Klik Remove [Hapus].  
4. Klik Add/Remove Programs [Tambah/Hapus Program] (pada Windows XP, ini  
disebut Add or Remove Programs [Tambah atau Hapus Program]) kemudian  
pilih perangkat lunak HP Photosmart.  
5. Klik Remove [Hapus].  
6. Cabut kabel USB pemindai dari komputer.  
7. Instal ulang perangkat lunak dengan menggunakan CD perangkat lunak HP  
Photosmart yang disertakan dengan pemindai Anda. Apabila Anda memasukkan  
CD, antarmuka penginstalasian secara otomatis diluncurkan. Pilih perangkat  
lunak HP Photosmart yang akan diinstal.  
8. Hubungkan kembali kabel USB pemindai setelah perangkat lunak diinstal. Untuk  
informasi lebih lanjut, lihat Langkah 5. Hubungkan kabel USB pada halaman 6  
Lingkungan Macintosh:  
1. Ke Applications/Hewlett-Packard dan buka HP Uninstaller.  
Catatan Anda harus memiliki hak istimewa administratif agar dapat  
menginstal perangkat lunak.  
2. Apabila diperintahkan, ketik nama pengguna dan sandi Anda. Jendela HP  
Uninstaller terbuka dan menampilkan produk yang tersedia untuk dicopot-instal.  
3. Pilih produk G4000 series dan klik Next [Berikutnya].  
4. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses copot-instal.  
5. Instal ulang perangkat lunak dengan menggunakan CD perangkat lunak HP yang  
disertakan dengan pemindai Anda. Setelah memasukkan CD, klik ikon CD yang  
muncul di desktop Anda untuk mulai menginstal.  
12  
HP Scanjet G4000 series  
 
Memeriksa kabel  
Jenis kabel  
Tindakan  
Kabel listrik  
Kabel listrik dihubungkan antara pemindai dan stopkontak  
listrik.  
Pastikan kabel listrik terhubung kencang di antara  
pemindai dan stopkontak listrik yang dialiri arus listrik  
atau pelindung lonjakan arus.  
Jika kabel listrik dihubungkan ke pelindung lonjakan arus,  
pastikan bahwa pelindung lonjakan arus dicolokkan ke  
dalam stopkontak dan dihidupkan.  
Matikan saklar daya pemindai dan matikan juga  
komputer. Setelah 60 detik, hidupkan kembali pemindai  
kemudian hidupkan komputer dalam urutan seperti itu.  
Kabel USB  
Kabel USB dihubungkan di antara pemindai dan komputer.  
Gunakan kabel yang disertakan dengan pemindai.  
Mungkin, ada kabel USB lain yang tidak kompatibel  
dengan pemindai.  
Pastikan, bahwa kabel USB terhubung secara kokoh di  
antara pemindai dan komputer.  
Jika kabel USB dihubungkan ke port USB di bagian  
depan komputer, pindahkan ke port USB di bagian  
belakang komputer.  
Untuk informasi tambahan mengenai pemecahan masalah  
USB, lihat www.hp.com/support, pilih negara/kawasan Anda  
kemudian gunakan alat bantu pencarian untuk menemukan  
topik tentang pemecahan masalah USB.  
Kabel TMA  
Kabel TMA terhubung antara TMA dalam sungkup pemindai  
dan alas pemindai.  
Pastikan kabel terhubung secara kokoh di bagian belakang  
pemindai.  
13  
Panduan Pengaturan dan Dukungan  
 
Informasi kepengaturan dan  
spesifikasi produk  
4
Bagian ini memuat informasi kepengaturan dan spesifikasi Pemindai Foto HP Scanjet  
G4000 series dan aksesorinya.  
Spesifikasi pemindai  
Nama  
Keterangan  
Jenis pemindai  
Alas rata dengan transparent materials adapter [adaptor materi  
transparan](TMA)  
Ukuran  
Berat  
G4010: 303 mm x 5088 mm x 98 mm (11,93 x 20,00 x 3,86 inci)  
G4050: 303 mm x 5088 mm x 108 mm (11,93 x 20,00 x 4,25  
inci)  
G4010: 4,4 kg (9,6 lb)  
G4050: 5,3 kg (11,6 lb)  
Elemen  
Perangkat charged-coupled  
pemindaian  
Antarmuka  
USB 2.0 Hi-Speed [Kecepatan tinggi]  
Resolusi  
Resolusi perangkat keras 4800 x 9600 dpi  
perangkat keras  
Resolusi pilihan  
12 dpi hingga dpi perbesaran 999.999 pada penskalaan 100  
persen  
Voltase aliran AC  
100-120 V 60 Hz – Amerika Utara  
200-240 V 50 Hz – Benua Eropa, Kerajaan Inggris, Australia  
100-240 V 50 Hz/60 Hz – Di negara/kawasan lainnya di dunia  
Informasi  
Pengaturan  
Nomor identifikasi model pengaturan: Untuk identifikasi  
pengaturan, produk Anda diberi Regulatory Model Number  
[Nomor Model Pengaturan]. Regulatory Model Number untuk  
produk Anda adalah FCLSD-0605. Nomor pengaturan ini  
jangan dikacaukan dengan nama produk (HP Scanjet G4010)  
atau nomor produk (L1956A and L1957A). .  
Pemakaian energi menurun secara signifikan sewaktu berada  
dalam modus ENERGY STAR®, yang menghemat sumber  
daya alam dan uang Anda tanpa mempengaruhi performa  
produk ini. Produk ini memenuhi syarat ENERGY STAR (MOU  
v. 1.0), yang merupakan program sukarela yang diluncurkan  
14  
HP Scanjet G4000 series  
 
Nama  
Keterangan  
untuk mendorong pengembangan produk kantor energi-efisien.  
ENERGY STAR adalah merek layanan terdaftar A.S. dari EPA  
Amerika Serikat. Sebagai mitra ENERGY STAR, HP telah  
menetapkan, bahwa produk ini memenuhi panduan ENERGY  
STAR mengenai efisiensi energi. Untuk informasi lebih lanjut  
mengenai panduan ENERGY STAR, kunjungilah situs web  
Spesifikasi transparent materials adapter [adaptor materi  
transparan], (TMA)  
Nama  
Keterangan  
Jenis media  
G4010: Hingga lima bingkai slide 35 mm atau enam  
bingkai negatif 35 mm  
G4050: Hingga 35 bingkai slide 35 mm, tiga puluh  
bingkai negatif 35 mm, hingga dua bingkai film format  
sedang (rol film 120), atau satu bingkai film format  
besar (rol film 220).  
Daya yang dibutuhkan  
12 Volt/400 mA max  
Pemakaian listrik dan  
informasi kepengaturan  
Untuk mendapatkan data pemakaian listrik, informasi  
tentang catu daya dan informasi kepengaturan, lihat  
file regulatory_supplement.htm pada CD perangkat  
lunak HP Photosmart.  
Spesifikasi lingkungan  
Nama  
Keterangan  
Suhu  
Mengoperasikan pemindai dan TMA: 10° s.d 35°C (50°  
s.d 95°F)  
Penyimpanan: -40° s.d 60°C (-40° s.d 140°F)  
Kelembaban relatif  
Mengoperasikan pemindai dan TMA: 15% s.d 80%  
non-kondensasi 10° s.d 35°C (50° s.d 95°F)  
Penyimpanan: hingga 90% non-kondensasi pada suhu  
0° s.d.60°C (32° s.d.140°F)  
Informasi mengenai daur ulang dan pemakaian bahan  
produk yang terbatas  
15  
Panduan Pengaturan dan Dukungan  
 
Bab 4  
Mendaur ulang  
HP menawarkan program pengembalian produk dan daur ulang yang jumlahnya  
semakin bertambah di banyak negara/kawasan, dan bermitra dengan beberapa pusat  
daur ulang elektronik terbesar di seluruh dunia. HP melestarikan sumber daya dengan  
menjual kembali sejumlah produknya yang paling populer. Untuk informasi lebih lanjut  
mengenai daur ulang produk HP, silakan  
Bahan produk terbatas  
Produk HP ini mengandung bahan berikut ini yang harus ditangani secara khusus  
apabila produk ini sudah habis masa pakainya: Bahan merkuri dalam lampu pijar  
pemindai dan pada adaptor materi transparan (< 5 mg).  
Untuk informasi daur ulang, hubungi www.hp.com/go/recycle, pihak berwenang di  
tempat Anda atau Electronic Industries Alliance di www.eiae.org.  
Pembuangan Peralatan Limbah oleh Pengguna di Rumah  
Pribadi di Uni Eropa  
Simbol ini pada produk atau pada kemasannya menunjukkan, bahwa produk ini tidak  
boleh dibuang dengan limbah rumah-tangga lainnya. Alih-alih, Andalah yang  
bertanggung jawab untuk membuang peralatan limbah Anda dengan  
menyerahkannya ke pusat pengumpulan limbah yang ditunjuk untuk mendaur ulang  
peralatan listrik dan elektronik limbah. Pemisahan pengumpulan dan pendaur-ulangan  
peralatan limbah Anda pada saat pembuangan akan membantu melestarikan sumber  
daya alam dan menjamin, bahwa limbah tersebut didaur-ulang dengan cara yang  
aman bagi kesehatan manusia dan lingkungan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai  
tempat di mana Anda dapat membuang peralatan limbah untuk pendaur-ulangan,  
silakan menghubungi kantor dinas kota di tempat Anda, layanan pembuangan limbah  
rumah-tangga atau toko tempat Anda membeli produk.  
16  
HP Scanjet G4000 series  
 
Dukungan produk  
5
Bagian ini menguraikan berbagai opsi untuk dukungan produk.  
Aksesibilitas  
Opsi aksesibilitas berikut tersedia pada pemindai ini:  
Lingkungan Windows:  
Untuk mencegah agar tombol tidak sengaja ditekan, Anda dapat menggunakan  
Button Disable Utility [Kegunaan Pelumpuhan Tombol] untuk menonaktifkan  
tombol. Anda dapat menggunakan kegunaan yang sama untuk mengaktifkan  
kembali tombol.  
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Button Disable Utility [Kegunaan  
Pelumpuhan Tombol], lihat Panduan Pengguna pemindai.  
Panduan Pengguna pemindai juga tersedia dalam format Help [Bantuan] yang  
dapat dibaca oleh sebagian besar alat pembaca layar. Untuk menemukan ini, klik  
dua kali ikon HP Solution Center [Pusat Solusi HP] pada desktop Anda,  
kemudian klik Help and Support [Bantuan dan Dukungan]. Di bawah bagian  
Documentation [Dokumentasi], klik Product Help [Bantuan Produk].  
Lingkungan Macintosh:  
Untuk mencegah agar tombol tidak sengaja ditekan, gunakanlah Button Disable  
Utility [Kegunaan Pelumpuhan Tombol] untuk menonaktifkan tombol. Anda dapat  
menggunakan kegunaan yang sama untuk mengaktifkan kembali tombol.  
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Button Disable Utility [Kegunaan  
Pelumpuhan Tombol], lihat HP Scanjet Scanner Help [Bantuan Pemindai HP  
Scanjet].  
HP Scanjet Scanner Help [Bantuan Pemindai HP Scanjet] tersedia dalam format  
yang dapat dibaca oleh sebagian besar alat pembaca layar. Untuk menemukan  
file ini, buka HP Device Manager, kemudian klik pada tanda tanya di bawah  
kotak dialog.  
Pelanggan yang tidak mampu dapat memperoleh bantuan dengan  
Inggris).  
Situs Web HP Scanjet  
Kunjungi www.hp.com dan pilih negara/kawasan Anda pada bgian atas halaman.  
Pada halaman negara/kawasan, pilih pemindai dari daftar produk. Gunakan situs ini  
untuk mendapatkan beragam informasi:  
Menemukan solusi atas masalah teknis.  
Mempelajari berbagai saran untuk memindai dengan cara yang lebih efektif dan  
kreatif.  
Memperbarui driver dan perangkat lunak HP Anda.  
Daftarkan produk Anda.  
17  
Panduan Pengaturan dan Dukungan  
 
Bab 5  
Berlangganan newsletters, pembaruan driver dan perangkat lunak, dan petanda  
dukungan.  
Membeli persediaan dan aksesori HP.  
Memperoleh bimbingan  
Demi mendapatkan yang terbaik dari produk HP Anda, silakan memeriksa penawaran  
dukungan HP standar berikut ini:  
1. Silakan menyimak dokumentasi produk yang disertakan bersama produk.  
Meninjau ulang bagian pemecahan masalah atau Help [Bantuan] elektronik  
dari buku petunjuk ini/CD.  
Meninjau ulang bagian Help [Bantuan] elektronik dalam perangkat lunak.  
2. Kunjungi dukungan online HP di www.hp.com/support atau hubungi toko di  
tempat Anda membeli.  
Dukungan online HP tersedia bagi semua pelanggan HP. Ini adalah sumber  
tercepat untuk mendapatkan informasi produk yang terkini dan bantuan tenaga  
ahli, termasuk sejumlah fitur berikut:  
Akses E-mail cepat ke bagian spesialis dukungan online yang memenuhi  
syarat  
Pembaruan perangkat lunak dan driver untuk produk Anda  
Informasi yang berharga tentang produk dan pemecahan masalah untuk  
masalah teknis  
Pembaruan produk proaktif, petanda dukungan, dan HP newsletters  
(tersedia apabila mendaftarkan produk Anda)  
3. Dukungan HP melalui telepon  
Opsi dukungan dan biaya beragam menurut produk, negara/kawasan dan  
bahasa.  
Biaya dan kebijakan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Silakan cek situs  
Web www.hp.com/support untuk mendapatkan informasi terbaru.  
4. Periode pasca-jaminan  
Setelah masa jaminan habis, tersedia bantuan online di www.hp.com/support.  
5.  
Memperpanjang atau meningkatkan jaminan Anda  
Jika Anda ingin memperpanjang atau meningkatkan jaminan produk, silakan  
menghubungi toko di tempat Anda membeli, atau cek HP Care Pack Services  
6. Jika Anda sudah membeli HP Care Pack Service, silakan cek ketentuan  
dukungan dalam kontrak Anda.  
18  
HP Scanjet G4000 series  
 
Keterangan jaminan terbatas  
Hewlett-Packard  
6
Informasi berikut ini menjelaskan tentang jaminan untuk produk ini.  
Jangka waktu  
jaminan terbatas produk  
HP Scanjet G4000  
series  
1 tahun  
A. Cakupan jaminan terbatas  
1. Hewlett-Packard (HP) memberi jaminan kepada pelanggan pengguna akhir  
(Pelanggan), bahwa setiap produk HP yang diuraikan di atas (Produk) akan  
bebas dari kerusakan materi dan pengerjaan selama jangka yang dijelaskan di  
atas. Jangka waktu jaminan dimulai pada tanggal pembelian yang dilakukan oleh  
Pelanggan.  
2. Untuk setiap produk perangkat lunak, jaminan terbatas HP hanya berlaku untuk  
kegagalan menjalankan petunjuk pemograman. HP tidak menjamin, bahwa  
pengoperasian Produk apa pun akan bebas gangguan atau kesalahan.  
3. Jaminan terbatas HP hanya mencakup kecacatan yang muncul akibat  
penggunaan Produk yang normal dan tidak mencakup masalah lain apa pun,  
termasuk masalah yang timbul akibat:  
a. Penggunaan, pemeliharaan, penyimpanan, penanganan yang tidak layak,  
atau modifikasi;  
b. Perangkat lunak, media, suku cadang, aksesori, persediaan, atau adaptor  
daya atau sumber yang tidak disediakan atau didukung oleh HP; atau  
c. Pengoperasian atau kondisi lain di luar spesifikasi Produk.  
4. Jika HP menerima pemberitahuan atas kerusakan selama masa jaminan yang  
berlaku, maka atas opsinya, HP akan mengganti atau memperbaiki Produk yang  
rusak tersebut.  
5. Jika HP tidak dapat mengganti atau memperbaiki Produk rusak yang tercakup  
jaminan terbatas HP, dalam waktu yang wajar setelah menyampaikan  
pemberitahuan tentang produk rusak, HP dapat menyediakan produk lain yang  
kinerjanya sama atau mengganti uang pembelian secara pro-rata berdasarkan  
lama penggunaan produk dan faktor lain yang wajar.  
6. HP tidak berkewajiban untuk mengganti, memperbaiki atau mengganti uang  
pembelian sampai Pelanggan mengembalikan Produk yang rusak kepada HP  
dan menyertakan bukti pembelian yang sah.  
7. Produk pengganti apa pun dapat berupa produk baru atau seperti baru, asalkan  
memiliki performa yang setara dengan Produk yang digantikan.  
19  
Panduan Pengaturan dan Dukungan  
 
Bab 6  
8. Produk dapat berisi suku cadang, komponen atau materi yang difabrikasi ulang  
yang performanya sama seperti baru.  
9. Jaminan terbatas HP berlaku di negara/kawasan atau lokasi di mana terdapat  
dukungan HP untuk Produk ini dan di mana HP telah memasarkan Produk ini.  
Tingkat layanan jaminan yang Anda terima mungkin berbeda, tergantung pada  
standar setempat. Peningkatan layanan jaminan, seperti penukaran di hari kerja  
berikutnya, layanan di tempat, dan perlindungan terhadap kecelakaan, dapat  
dibeli dari HP.  
B. Batasan Jaminan  
SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM SETEMPAT, BAIK HP MAUPUN PARA  
PEMASOKNYA, PIHAK KETIGA, TIDAK MEMBUAT JAMINAN LAIN APA PUN ATAU  
KETENTUAN MACAM APA PUN, APAKAH TERSURAT ATAU TERSIRAT, YANG  
BERKENAAN DENGAN PRODUK, DAN HP SECARA SPESIFIK MENAFIKAN  
ADANYA JAMINAN ATAU KETENTUAN TERSIRAT MENGENAI KEMAMPUAN  
UNTUK DIPERDAGANGKAN (MERCHANTABILITY), KUALITAS YANG  
MEMUASKAN, SERTA KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU.  
C. Batasan Tanggung Jawab  
1. Sepanjang diizinkan oleh hukum setempat, ganti rugi yang disediakan dalam  
Limited Warranty Statement (LWS/Pernyataan Jaminan Terbatas) ini adalah satu-  
satunya ganti rugi yang eksklusif bagi Pelanggan.  
2. SEPANJANG DIIZINKAN OLEH HUKUM SETEMPAT, KECUALI UNTUK  
KEWAJIBAN YANG SECARA SPESIFIK DIJELASKAN DALAM LWS INI, BAIK  
HP MAUPUN PARA PEMASOKNYA, PIHAK KETIGA, TIDAK DIKENAKAN  
TANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG,  
KHUSUS, INSIDENTAL, ATAU KONSEKUENSIAL, APAKAH BERDASARKAN  
KONTRAK, WANPRESTASI ATAU TEORI HUKUM LAINNYA DAN APAKAH  
TELAH DIBERITAHUKAN MENGENAI KEMUNGKINAN KERUSAKAN  
TERSEBUT.  
20  
HP Scanjet G4000 series  
 
D. Hukum Setempat  
1. LWS ini memberi hak hukum tertentu kepada Pelanggan. Pelanggan dapat juga  
memiliki hak-hak lain yang berbeda dari negara bagian ke negara bagian di  
Amerika Serikat, dari provinsi ke provinsi di Kanada dan dari negara/kawasan ke  
negara/kawasan lainnya di dunia.  
2. Sejauh LWS ini tidak konsisten dengan hukum setempat, LWS ini akan diubah  
agar konsisten dengan hukum setempat. Di bawah hukum setempat, hak  
penolakan dan pembatasan tertentu dari LWS ini mungkin tidak berlaku bagi  
Pelanggan. Contohnya, pemerintah federal Amerika Serikat, beberapa negara  
bagian di Amerika Serikat dan beberapa pemerintahan di luar Amerika Serikat  
(termasuk pronvinsi di Kanada), dapat:  
a. Memberikan hak-hak jaminan tambahan kepada Pelanggan;  
b. Mengecualikan hak penolakan dan pembatasan dalam LWS ini dari hak-hak  
hukum konsumen (misalnya, di Inggris);  
c. Atau, membatasi kemampuan produsen untuk memberlakukan hak  
penolakan atau pembatasan tersebut;  
d. Menentukan jangka waktu jaminan tersirat yang mana produsen tidak dapat  
menolak; atau  
e. Melarang pembatasan pada jangka waktu jaminan tersirat  
3. Pelanggan mungkin memiliki hak-hak hukum tambahan berdasarkan perjanjian  
pembeliannya. Bagaimanapun juga, hak-hak itu tidak mempengaruhi LWS ini.  
4. Untuk transaksi konsumen di Amerika Serikat, jaminan tersirat apa pun yang  
diberlakukan secara hukum, jangka waktunya dibatasi sesuai masa jaminan yang  
tersurat.  
5. UNTUK TRANSAKSI KONSUMEN DI AUSTRALIA DAN SELANDIA BARU,  
PERSYARATAN DALAM LWS INI, KECUALI SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH  
HUKUM, TIDAK MENYERTAKAN, MEMBATASI ATAU MENGUBAH DAN  
MERUPAKAN TAMBAHAN ATAS HAK-HAK HUKUM MANDATORI YANG  
BERLAKU ATAS PENJUALAN PRODUK KEPADA PELANGGAN TERSEBUT.  
Anda mungkin memiliki hak hukum tambahan terhadap pihak penjual berdasarkan  
perjanjian pembelian Anda. Bagaimanapun juga, hak-hak itu tidak mempengaruhi  
Jaminan Terbatas HP ini.  
Di bagian dalam sampul depan buku ini Anda akan menemukan nama-nama dan  
alamat dari badan usaha HP yang bertanggung jawab atas pelaksanaan Jaminan  
Terbatas HP di negara Anda.  
21  
Panduan Pengaturan dan Dukungan  
 
ID  
 

Graco Heat Pump 239729 User Manual
Greenheck Fan Ventilation Hood FSD 312 User Manual
Healthrider Treadmill HRTL14910 User Manual
Honeywell Weather Radio C7650A User Manual
Hotpoint Double Oven AHP67X1 User Manual
Hotpoint Oven 6143 User Manual
HP Hewlett Packard Computer Monitor 2310T User Manual
HP Hewlett Packard Photo Scanner 4570 C User Manual
HTC Cell Phone EXCA160 User Manual
Husky Dehumidifier BDH 550 User Manual